原因和处理方法:
一、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理后重新插回就可以了
二、室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可
路由器亮蓝色灯表示的是设备无数据,有可能是数据丢失或者运营商设备掉线导致的,可以通过重启一下光猫试试能否解决问题,如果还是不能上网的话,可以拨打路由器的客服热线进行报修,这样工作人员就会上门进行维修。
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